Declaración de protección de datos

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las siguientes páginas le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es EICKELIT Schleif- und Polierwerzeuge GmbH, Finkenstrasse 66, 33609 Bielefeld , Alemania, Tel.: +49 521 988347 0, Fax: +49 521 988347 25, Correo electrónico: info@eickelit.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otros determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1 Cuando utilice nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, Si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anónima)

El procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

3) Galletas

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir. pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente de nuevo después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final por más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes". En este último caso, puede encontrar la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también se procesan mediante cookies individuales configuradas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6 (1) punto a del RGPD en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.

Puedes configurar tu navegador de forma que esté informado sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan cookies.

4) Contactarnos

4.1Trustpilot

Para recordatorios de calificaciones, utilizamos los servicios ofrecidos por el siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) letra a del RGPD para permitir que el proveedor se ponga en contacto con usted por correo electrónico. -correo electrónico con un recordatorio de calificación.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, garantizando la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohibiendo la divulgación no autorizada a terceros.

4.2 Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o establecer contacto y para la administración técnica asociada.

La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) letra f GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados después del procesamiento final de su consulta; así será si de las circunstancias se deduce que los hechos de que se trata han sido finalmente esclarecidos, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos proporciona estos datos al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan procesado en su totalidad, no se opongan períodos legales de retención y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en continuar con el almacenamiento.

6) Uso de datos del cliente para publicidad directa

Suscríbete a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del newsletter es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que acepta recibir boletines informativos. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales de acuerdo con el Art. 6 (1) punto a GPPR. Cuando se registra para recibir el boletín, almacenamos su dirección IP ingresada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro con el fin de rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del boletín. Podrás darte de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace habilitado al efecto en la newsletter o enviando el correspondiente mensaje al responsable nombrado al inicio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos, o que nos reservemos el derecho a un uso más amplio de sus datos que esté permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7) Tratamiento de datos con el fin de gestionar pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con con el Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que usted nos proporcionó al realizar el pedido. informarle personalmente a través de los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente previsto en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

-DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de acuerdo con el artículo 6 (1) punto a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, si ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor para la entrega de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD. La transmisión sólo se realizará en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Klarna

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea de los siguientes proveedores: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona un método de pago del proveedor para el cual realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información del banco y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción). ), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que el proveedor realiza pagos anticipados (como compra de factura o compra de instalación o domiciliación bancaria), también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, casa número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD. A partir de sus datos personales proporcionados por usted y de otros datos (como el carrito de compras, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si se puede conceder la opción de pago seleccionada por usted en relación con el pago y/o o riesgos de insolvencia.

Además de los criterios internos del proveedor, en el marco de la revisión de la solicitud también se pueden incluir datos de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito en el proceso de toma de decisiones de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD:

https://cdn.klarna.com< wbr>/1.0/shared/content/legal/terms/0/es_es/credit_rating_agencies

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.

- Paypal

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea de los siguientes proveedores: PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el cual realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido se transmitirá al proveedor de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que el proveedor realiza pagos por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, correo electrónico). dirección de correo, número de teléfono, en su caso datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD. A partir de sus datos personales proporcionados por usted y de otros datos (como el carrito de compras, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si se puede conceder la opción de pago seleccionada por usted en relación con el pago y/o o riesgos de insolvencia.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.

- Stripe

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea de los siguientes proveedores: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda

Si selecciona un método de pago del proveedor para el cual realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información del banco y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción). ), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.

8) Servicios de análisis web

8.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.

When using Google Analytics 4, so-called "cookies" are used as standard. Cookies are text files that are stored on your terminal device and enable an analysis of your use of a website. The information collected by cookies about your use of the website (including the IP address transmitted by your terminal device, shortened by the last digits, see below) is usually transmitted to a Google server and stored and processed there. This may also result in the transmission of information to the servers of Google LLC, a company based in the USA, where the information is further processed.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal cuando utiliza el sitio web siempre se recopila y procesa de forma predeterminada y automática sólo de forma anónima, de modo que se excluye una referencia personal directa de la información recopilada. Esta anonimización automática se lleva a cabo acortando en los últimos dígitos la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

En nuestro nombre, Google utiliza esta y otra información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes (informes) sobre las actividades de su sitio web o su comportamiento de uso y para proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y el uso de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el marco de Google Analytics 4 no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y luego se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web basándose en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, la -llamadas "características demográficas". Esto permite determinar y distinguir entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar medidas de marketing. Sin embargo, los datos recopilados a través de las "características demográficas" no se puede asignar a una persona específica y, por lo tanto, no a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de las "características demográficas" La función se conserva durante dos meses y luego se elimina.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y lectura de información en el dispositivo terminal utilizado por usted para el uso del sitio web, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para Esto de conformidad con el artículo 6 (1) letra a del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su uso del sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento una vez otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionado en el sitio web.

Google Signals
En este sitio web, las "Señales de Google" El servicio también se puede utilizar como una extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, Google puede crear informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Si tienes activados los "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento del usuario en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos basados ​​en esto, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el art. 6 Párr. 1 letra a GDPR (ver arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivos de todos los visitantes de la página que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En el caso de que se utilice Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino únicamente estadísticas elaboradas sobre la base de Google Signals. Tienes la opción de desactivar los "anuncios personalizados" funcionar en la configuración de su cuenta de Google y así desactivar el análisis entre dispositivos. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es
Puede encontrar más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

User ID
Como extensión de Google Analytics 4, la función "User ID" también se puede utilizar en este sitio web. Al asignar ID de usuario individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse en todos los dispositivos si ha dado su correspondiente consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra a GDPR, si ha configurado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de inicio de sesión relevantes. Los datos recopilados de esta manera muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo final hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo final tuvo lugar la conversión correspondiente.

Para nuestro uso de Google Analytics 4, hemos celebrado con Google un llamado acuerdo de procesamiento de datos, por el cual Google está obligado a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacidad?hl=es

Los detalles sobre el procesamiento activado por Google Analytics 4 y el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8.2 Clarity de Microsoft

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web proporcionado por el siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Utilizando cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer la información del dispositivo final y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo final utilizado, como la dirección IP y el navegador. información, con el fin de evaluarla para análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y para crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, el análisis de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a la página y las interacciones con el contenido de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del mouse). La seudonimización generalmente excluye la posibilidad de una referencia personal directa. Sus datos personales no se combinarán con los datos recopilados de ninguna otra manera.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionado en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9) Retargeting/Remarketing/Publicidad de recomendación

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, dentro del alcance de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante medios publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
El uso de Google Ads también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU.

Los detalles sobre el procesamiento activado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 (1 ) un RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionado en el sitio web.

También puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads /plugin?hl=es

Para dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o comerciales con una publicidad más orientada a sus intereses, utilizamos una función de búsqueda de clientes en el contexto de Google Ads. Para ello, enviamos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) por vía electrónica a Google. Google no tiene acceso a datos claros, pero cifra automáticamente la información de los archivos de los clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada solo podrá ser utilizada por Google para asignarla a cuentas de Google existentes que los interesados ​​hayan configurado, lo que permite reproducir publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google respectiva.

Los datos del cliente solo se transferirán a Google si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 (1) a GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de búsqueda de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es&ref_topic=10550182 La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://policies.google.com/privacy

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10) Funcionalidades del sitio

10.1Vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda

Los datos también podrán transmitirse a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Esto implica que cierta información, incluida su dirección IP, se transmita al proveedor.

Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario mantenida por el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asignen a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) letra a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionado en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2 Solicitudes de anuncios de empleo
En nuestro sitio web, publicamos las vacantes actuales en una sección separada, para las cuales los interesados ​​pueden postularse por correo electrónico utilizando la dirección de contacto proporcionada.
Si los solicitantes desean ser incluidos en el proceso de solicitud, deben proporcionarnos todos los datos personales necesarios para una evaluación y selección bien fundamentada e informada junto con su solicitud por correo electrónico.
Los datos requeridos deben incluir información personal general (nombre, dirección, teléfono o contacto electrónico), así como evidencia específica del desempeño que demuestre las calificaciones requeridas para el puesto anunciado. Además, se podrá exigir información relacionada con la salud, a la que en interés de la protección social se debe prestar especial atención respecto de la persona del solicitante conforme a la legislación laboral y social.
Los componentes de una solicitud deben contener para ser considerados y la forma en que estos componentes deben enviarse por correo electrónico se puede encontrar en el anuncio de trabajo respectivo.
Después de recibir la solicitud enviada utilizando la dirección de contacto de correo electrónico proporcionada, almacenaremos los datos del solicitante y los evaluaremos exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. En caso de dudas que surjan durante la tramitación de la solicitud, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada por el solicitante con su solicitud o un número de teléfono proporcionado, a nuestra discreción.
La base legal para dicho procesamiento, incluido el contacto con los solicitantes para consultas, es básicamente el artículo 6 (1) letra b del RGPD en combinación con el artículo 26 (1) de la Ley Federal de Protección de Datos. Según estas disposiciones, la finalización del procedimiento de solicitud se considera como el inicio de un contrato de trabajo.
Si en el marco del procedimiento de solicitud se solicitan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de discapacidad grave), el procesamiento se realizará de conformidad con el artículo 9. (2) letra b del RGPD, para permitirnos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral, de seguridad social y de protección social y cumplir con nuestras obligaciones a este respecto.
El procesamiento de categorías especiales de datos también puede basarse acumulativamente o alternativamente en el artículo 9 (1) letra h del RGPD si se utilizan con fines de atención médica o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, para fines médicos. diagnóstico, asistencia sanitaria o social o para la gestión de sistemas y servicios en el sector sanitario o social.
Si, durante la evaluación descrita anteriormente, el solicitante no es seleccionado o si un solicitante retira su solicitud prematuramente, sus datos transmitidos por correo electrónico, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud original, se eliminarán en el a más tardar seis meses después de la notificación correspondiente. Este plazo se determinará en función de nuestro interés legítimo en poder responder a las preguntas de seguimiento relativas a la solicitud y, en su caso, de cumplir con nuestra obligación de aportar pruebas conforme a las normas que rigen la igualdad de trato de los solicitantes.
En caso de que la solicitud sea exitosa, los datos proporcionados se procesarán según el artículo 6 (1) letra b del RGPD en combinación con el artículo 26 (2) de la Ley Federal de Protección de Datos para el desarrollo de la relación laboral.

11) Herramientas y Varios

11.1 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios en forma de una interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente.

Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario respectivo proporciona el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final respectivo del usuario si se ha otorgado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios generalmente no se procesan.
Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) punto del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en legalmente una gestión de consentimiento de cookies compatible, específica y fácil de usar para el usuario y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies técnicamente innecesarias al respectivo consentimiento del usuario.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

11.2 Datadog

Este sitio web utiliza un servicio de informe automático de errores del siguiente proveedor: Datadog, Inc, 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018 USA

En caso de complicaciones técnicas o deficiencias funcionales relacionadas con el funcionamiento del software del proveedor, el sistema envía informes de error automáticos al proveedor que contienen información sobre la fuente respectiva del error y su origen. Se transfiere información del servidor, así como parámetros de uso como la dirección IP, el navegador utilizado, las marcas de tiempo y la URL a la que se accede.

Dependiendo del origen del error, los informes de error también pueden contener otros datos personales del cliente que hemos recopilado y almacenado durante la celebración de un contrato (en particular, nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico). Esto siempre es posible si el error se produce en relación con un procesamiento de datos de clientes basado en software.

Si en la información transferida de esta manera también intervienen datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en un análisis eficiente de las causas de error para mejorar la confiabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor invoca cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

12) Derechos del Titular

12.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos integrales de los interesados ​​(derechos de información e intervención) frente al controlador de datos con respecto al procesamiento de su datos personales:

  • Derecho de acceso del interesado de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
  • Derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD;
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”) según el artículo 17 del RGPD;
  • Derecho a la limitación del procesamiento según el artículo 18 del RGPD;
  • Derecho a ser informado de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD;
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA CONSIDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE PRESENTEN DE TU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE PROCESAR ADICIONALMENTE SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERDIBLES DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA HACER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE SE UTILIZAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO. USTED PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE DESCRITA ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS INTERESADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, la duración del almacenamiento. sobre el respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) letra a del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos de almacenamiento legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 (1) letra b del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de almacenamiento si ya no es necesario para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o si ya no tenemos un interés justificado en un almacenamiento posterior.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del artículo 6 (1) letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar información convincente. motivos del tratamiento dignos de protección que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo según el artículo 6 (1) letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (2) del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo.